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Una persona escribe solicitando ayuda técnica, pues tiene un grave problema con su ordenador. Su carta se transcribe a continuación:
Estimados Sres. del Servicio Técnico:
El año pasado actualicé el programa NOVIA Versión 5.0 a ESPOSA Versión 1.0, y he observado que el programa ha iniciado un programa inesperado de HIJO Versión 0.14 Beta que me ocupa mucho espacio y recursos importantes. En el folleto explicativo del programa no venía mención alguna a este fenómeno.
Además, ESPOSA 1.0 se autoinstala en todos los demás programas y se lanza durante el inicio de cualquier otra aplicación, monitoreando todas las actividades del sistema.
Aplicaciones como CAZA 10.3, VIAJES DE PLACER 4.0, NOCHE DE PÓQUER 2.5, y FÚTBOL DOMINGUERO 5.0 ya no funcionan, y el sistema se bloquea cada vez que intento cargarlos.
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De vez en cuando se inicia automáticamente un programa oculto (¿un virus?) denominado SUEGRA 1.0 que parece residente en memoria y que consigue bloquear el sistema, o que ESPOSA 1.0 se comporte de manera totalmente impredecible, por ejemplo, dejando de atender a cualquier comando que introduzco. No logro desinstalar este programa.
No puedo minimizar a ESPOSA 1.0 al correr alguna de mis programas favoritos. Estoy pensando en poder volver al programa anterior NOVIA 5.0, pero intento desinstalar ESPOSA 1.0 y no me es posible.
¿Me podrían ayudar?
Gracias,
Fdo.: Un usuario tremendamente agobiado
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(NOTA.- Pulsa sobre cualquier imagen para verla a mayor tamaño y con su pie de foto correspondiente.)
A los pocos días recibe la siguiente respuesta del Servicio Técnico:
Estimado usuario:
Su problema es motivo de queja muy común entre los usuarios de ESPOSA 1.0, pero se debe, en la mayoría de los casos, a un error básico de concepto.
Mucha gente pasa de NOVIA 7.0 a ESPOSA 1.0 con la idea de que ESPOSA 1.0 es solo un programa de "Entretenimiento y Utilidades". Sin embargo, ESPOSA 1.0 (Al contrario de NOVIA 7.0) es un SISTEMA OPERATIVO completo y su creador lo diseñó para controlar todo su ordenador.
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Es muy poco probable que pueda Ud. eliminar ESPOSA 1.0 y reconvertirlo a NOVIA 7.0. Hay archivos ocultos en su ordenador que harían que Novia 7.0 emulara a ESPOSA 1.0, así que no se gana nada. Es imposible desinstalar, eliminar, o purgar los archivos del programa una vez instalados.
No puede volver a NOVIA 7.0 porque ESPOSA 1.0 no está programado para eso. Lo mismo pasa con SUEGRA 1.0, que es una aplicación oculta que se autoinstala en el ordenador mientras ESPOSA 1.0 funciona.
Hay quienes han intentado el formateo total del disco para luego instalar los programas Novia 8.0 o ESPOSA 2.0 pero terminan con más problemas que antes. Vea el Manual, apartado "Precauciones" capítulos:
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- "Pago de alimentos y pensiones"
- "Mantenimiento de hijos".
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Por otro lado, si cambia a NOVIA 8.0 no intente luego pasar a ESPOSA 2.0 porque los problemas que provoca este nuevo sistema operativo son idénticos, si no peores, que los de ESPOSA 1.0.
Aunque existe una versión ESPOSA 3.0 e incluso 4.0, son programas reservados a especialistas y no son aconsejables para el usuario normal.
Si todos fallan, es preferible optar por sistemas basados en plataformas completamente diferentes como CELIBATO 1.0 ó GAY 5.3.
Yo le recomiendo que mantenga a ESPOSA 1.0 y maneje la situación lo mejor posible.
Personalmente tengo también instalado ESPOSA 1.0, y le sugiero que estudie toda la sección del manual sobre "Fallos Generales".
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ESPOSA 1.0 es un programa muy sensible a los comandos y funciona en modo "a prueba de fallos". Esto significa que Vd. deberá asumir la responsabilidad por cualquier problema que se produzca independientemente de su causa por que el programa siempre considerará que cualquier fallo en el sistema es debido a un mal uso por SU parte.
Uno de los mejores recursos es la aplicación del comando C:\PEDIRPERDON en cuanto se produzca un problema o el sistema se bloquee. No reinicie el sistema porque seguirá sin funcionar.
Evite el uso excesivo de la tecla "ESCAPE" o "SUPRIMIR", porque luego deberá aplicar el comando PEDIRPERDON para que el programa vuelva a funcionar normalmente.
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El sistema funcionará bien mientras usted cargue con todas las culpas. ESPOSA 1.0 es un programa muy interesante, pero con un alto costo de mantenimiento. Considere la posibilidad de instalar algún software adicional para mejorar el rendimiento de ESPOSA 1.0. Le recomiendo BOMBONES 2.1 o FLORES 5.0. También puede usar SÍQUERIDA 8.0 o LOQUETUDIGAS 14.7, programas muy extendidos y que funcionan muy bien. Los puede obtener muy fácilmente.
¡NOTA MUY IMPORTANTE!: Jamás instale SECRETARIACONMINIFALDA 3.3. o AMIGOTES 4.6. Estos programas no funcionan bajo ESPOSA 1.0 y probablemente causen daños irreversibles a su ordenador.
Mucha suerte.
Fdo.: El Director del Servicio de Asistencia Técnica
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